Tommelen opp for Joker

Butikktesten: Joker-butikken i Engelsviken har ikke mye plass å boltre seg på, men hadde løst utfordringene bra. Alt i alt leverte den litt over forventningene til Handelsbladet FKs butikktestere i Promo Detalj.

Årets første Joker sto for tur: Joker i idylliske Engelsviken utenfor Fredrikstad i Østfold. Vi ble møtt med første skilting allerede 800 meter før vi kom frem, så det var liten tvil om hvor butikken befant seg

Fasade/inngang

Butikken, som også har søndagåpent, ligger i et relativt nytt trebygg med et par andre næringsdrivende og leiligheter over. Den er godt synlig fra veien, med tydelig logobruk og skilting av åpningstider. En stor gratis parkering på utsiden gjør det meget enkelt å komme bilveien.

Vi ble imponert over hvor ryddig og fint det var utenfor. Ikke noe søppel, og god orden på plakatering. Fasaden fremsto som ren, ryddig og innbydende. Inngangspartiet var også ryddig, og på innsiden var kurvene pent plassert.

Venstre side like innenfor inngangspartiet ble benyttet til litt diverse, og var ikke en del av selve butikken ettersom det ligger på utsiden av kasseområdet. Dette området fremsto derfor som litt mindre organisert, men ikke rotete.

Sortiment/varepresentasjon

Butikken er ikke veldig stor, men stor nok til å ha et greit vareutvalg. Lokalet er oversiktlig og varene kommer greit frem. Det er passe med plass mellom reolene, uten å få inneklemt-følelsen som man fort kan få i en mindre butikk. I en slik butikk er det fort gjort å overlesse med varer, slik at det blir mer kaotisk enn oversiktlig, men det balanserte de fint her.

En pall med brus var plassert ved frysediskene, og plasten var bare tatt av på øverste rad. Her ville vi nok anbefalt å ta av all plasten når varene først er satt frem, ettersom det ser mye bedre og forlokkende ut for kunden. I tilegg var det plassert en kasse med Farris med dårlig dato på gulvet ved siden av, som så litt halvgjort ut. Plakaten som var hengt på, var veldig pent skrevet, men den enslige kassen på gulvet med en plakat litt på skjeve ga ikke noe godt inntrykk.

Resten av butikken fremsto ryddig og fin, og varetrykket var bra og hadde få hull.

Butikken som medium

Plakateringen besto stort sett av plakater i egne skinner på endereolene, og disse fungerte fint.

I tillegg ble det benyttet «Ukens 10`er» hyllemarkører på de utvalgte produktene. Dette synes vi fungerte fint, og det var lett å finne de produktene det gjaldt.

Belysningen i butikken var bra, selv om en rad med lys ved godtehyllene var avslått.

Hygiene

Hygienen i butikken var meget bra. Her var det ikke noe søl, og ikke noe søppel på gulvene. Rundt flaskeautomaten var det ryddig og fint, og det samme rundt frukt- og grøntavdelingen.

Glasslokkene på fryserne var rene og pene, noe som får varene til å komme godt frem.

Personell

Det var to ansatte synlig i butikken da vi var der. Begge var korrekt uniformert, og vi fikk et smil både mens vi var inne og handlet, og da vi kom til kassen. Flere lokale kunder kom inn i butikken mens vi var der, og praten satt løst blant kunder og ansatte. Når det ikke var kunder i kassen, benyttet de ansatte anledningen til å rydde i hyller.

Kasse/utgangsparti

Kasseområdet var greit, med passe plass i forhold til butikkens størrelse. Én kasse var åpen, og det holdt fint, ettersom trafikken var relativt liten denne torsdag morgenen. Vi ble raskt ekspedert, og gikk ut samme veien vi kom inn.

Konklusjon

En hyggelig, liten butikk, med hyggelige ansatte og et greit vareutvalg.

Det var enkelte ting som kunne vært løst litt annerledes, som plast rundt flaskene på pallen og bruskassen med Farris, men ellers var det alt i alt en ryddig og fin butikk.

Score:

Fasade / Inngang / Kasse                            4 av 5

Sortiment / Varepresentasjon og                 3 av 5

Hygiene                                                        4 av 5

Personell                                                       3 av 5

Totalscore (totalinntrykk):                       14 av 20

Del på Facebook Skriv ut artikkelen

Kommentarer til artikkelen:

Ingen kommentarer er lagt til artikkelen. Bli den første til å kommentere ved å fylle ut skjemaet under.
Legg til ny kommentar:

Vis respekt for andre lesere og omtalte personer. Kommentaren kan være inntil 1000 tegn.

Legg til

Tips en venn

Siste butikktester

Toppscore på hygiene på Meny
Butikktesterne fra Spirit Gruppen møtte en særdeles ren og ryddig butikk da de besøkte Meny Gulskogen forrige uke. Her var det også godt varetrykk, bortsett fra en tom bruskjøler, behjelpelige ansatte og flotte ferskvaredisker.
Les saken
Enig i resultatet
– At det er trangt vet vi jo om. Det er bra de synes vi var hyggelige også, sier butikksjef Espen Jakobsen på Coop Prix Bogstadveien.
Les saken
Velfylt i Bogstadveien
Litt trangt enkelte steder, men ellers en åpen, ryddig og velfylt butikk. Det er dommen fra Handelsbladet FKs butikktestere fra Spirit Gruppen over Coop Prix i Bogstadveien i Oslo. 
Les saken
Gjennomsnitts-Rimi i Arendal
Handelsbladet FKs butikktestere fra Promo Detalj fant ikke veldig mye å sette fingeren på hos Rimi Songetorvet i Arendal, men ble heller ikke veldig inspirert til handel.
Les saken
Takker for gode tips
Stian Stengrundet er helt enig i butikktesternes kritikk av fasaden, men investerer likevel ikke en krone i oppussing.
Les saken
Trivelig Kiwi
God beliggenhet, god parkering og et bra vareutvalg gir en god handleopplevelsen på Kiwi Trysilfjellet. Noen få ting har imidlertid Handelsbladet FKs butikktestere fra Promo Detalj funnet å sette fingeren på.
Les saken
19 av 20 for Shell!
Handelsbladet FKs butikktestere fra Promo Detalj ble mektig imponert da de stoppet innom Shell-stasjonen på Bamble. Makan til strøken, velfylt og kreativ bensinstasjon har de sjelden sett.
Les saken
– Forholdsvis rettferdig
– Hvis man ser butikkens syklus over en uke, er tirsdag den dagen butikken oppleves som dårligst. Men jeg oppfatter karakteren som forholdsvis rettferdig, sier kjøpmann Sigmund Rannem ved Rema 1000 Bryn.
Les saken
Rent, men rotete på Rema 1000 Bryn
Henslengt papp og tomemballasje gir et rotete helhetsinntrykk på Rema 1000 Bryn, men butikken kompenserer med godt varetrykk og hyggelig betjening. 15 av 20 poeng er dommen til Handelsbladet FKs butikktestere fra Promo Detalj.
Les saken

Ukens produkt

millom-brunost.jpg

Ny brunost fra Tine

 Tine har bestemt at 2012 skal være brunostens år, og har for første gang på lenge utviklet en helt ny brunost. Millom skal ta brunosten til nye høyder.

Meningsmåling

Bør alle butikker få holde søndagsåpent?

Olgas hjørne

Olga
Olga

Fra de ansattes ståsted

Årets første måned er over og jeg kan nesten ikke tro at tiden gikk så fort. Jeg har hatt en helt fantastisk start på året med spennende opplevelser i butikken hver eneste dag. Forrige uke kommer jeg til å huske lenge...

Se opp for

whats-this.jpg

Antioksidantdrikke

Franske Nishamai har lansert en serie antioksidantdrikker under navnet «What’s this...?». 

Min første jobb

Terje Ragnar Hansen
Terje Ragnar Hansen

Syklende regningsbud

Terje Ragnar Hansen startet yrkeskarrieren i 12-årsalderen som syklende regningsbud. – Jeg syklet som en gal for å klare mest mulig på kortest mulig tid. Det var kanskje ikke den mest lønnsomme strategien for en som hadde timebetaling, sier Hansen.

Gjør god butikk bedre

nok-er-nok2.jpg

Nok er nok!

Er du lei av butikktyver og at saker henlegges? Mener du som oss at alle butikkran bør klassifiseres som grove? Da oppfordrer vi deg til å skrive under på dette oppropet, med adresse justisminister Grete Faremo.

10 kjappe

Fabian Stang
Fabian Stang

Kjøper gjerne emv

Oslos ordfører Fabian Stang kjøper gjerne kjedens egne merker, for han har lært av Stein Erik Hagen at varene som regel produseres i merkevareleverandørenes fabrikker. Men det hender at kjøleskapet er tomt. 

Butikktesten

butikktest-meny-gulskogen-score.jpg

Toppscore på hygiene på Meny

Butikktesterne fra Spirit Gruppen møtte en særdeles ren og ryddig butikk da de besøkte Meny Gulskogen forrige uke. Her var det også godt varetrykk, bortsett fra en tom bruskjøler, behjelpelige ansatte og flotte ferskvaredisker.

E-avis